Qualität ist der Maßstab

Unser Engagement für Exzellenz: Entdecken Sie unsere Qualitätsstandards

Die Qualität ihrer Arbeit ist Dr. Adelana Santos Stahl und PD Dr. Stéphane Stahl sehr wichtig. Die Übernahme von Verantwortung für die Qualität und Sicherheit der Patientenversorgung zählt zum ärztlichen Selbstverständnis bei CenterPlast. Die Qualität einer Praxis ist unter anderem der Grad an Übereinstimmung zwischen den Anforderungen eines Patienten und der erbrachten Dienstleistung. Anders formuliert: Qualität ist, wenn Sie zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser Maßstab.

Aufklärung, Patienteninformation und -beratung, Vorbereitung der Operation, Auswahl des geeigneten Narkoseverfahrens, hygienisches Arbeiten, eine fachliche qualifizierte Versorgung nach dem jeweiligen Stand der wissenschaftlichen Erkenntnisse, Patientenorientierung, Patientensicherheit, Strukturierung von Behandlungsabläufen sind allesamt Qualitätsmerkmale. Qualitätsindikatoren sind messbare Parameter, deren Ausprägungen eine Unterscheidung zwischen guter und schlechter Qualität der Versorgung ermöglichen sollen, wie zum Beispiel eine Wundinfektionsrate. Eine gute Ausbildung vorausgesetzt, ist die Anzahl an durchgeführten Operationen eines Chirurgen kein Qualitätsindikator (Berger DH, et al. Surgery. 2003). So lassen sich zum Beispiel ein Musiker der Wiener Philharmoniker und ein Straßenmusiker auch nicht anhand der Anzahl der Proben oder der Aufführungen vergleichen. Häufig bemängeln Patienten die Arzt-Patienten-Kommunikation. Die Zeit, die ein Chirurg außerhalb des Operationssaals mit seinen Patienten verbringt, ist daher wichtig.

Die Suche nach dem richtigen Arzt

Vor einer Entscheidung kann das Einholen einer ärztlichen Zweitmeinung helfen, Zweifel auszuräumen. Für ästhetische Operationen übernehmen die gesetzlichen Krankenkassen keine Kosten. Die Behandlungskosten sind entscheidungsrelevant, das Vertrauen in den Arzt sollte jedoch letztendlich ausschlaggebend sein. Die Ausbildung, Erfahrungen, Fertigkeiten und die Wissenschaftskompetenzen eines Arztes sind für einen Laien schwieriger zu vergleichen als die Kosten. Dennoch: Erkundigen Sie sich nach den Qualifikationen des Arztes, dem Sie sich anvertrauen! Es geht immerhin um Ihre Gesundheit.

Die Begriffe „Schönheitschirurg“, „ästhetischer Chirurg“ oder „kosmetischer Chirurg“ sind nicht geschützt. Anders ist das bei der Berufsbezeichnung „Plastischer und Ästhetischer Chirurg“: Diese Mediziner haben alle eine entsprechende sechsjährige Weiterbildung absolviert. Ähnlich ist dies bei Hals-Nasen-Ohren-Ärzten und Mund-Kiefer-Gesichtschirurgen, diese Fachärzte können nach zweijähriger Weiterbildung die Zusatzqualifikation „Plastische Operationen“ erwerben und sind damit für Eingriffe im Bereich des Kopfes qualifiziert.

Zur ärztlichen Tätigkeit gehört auch das Forschen, beispielsweise im Rahmen einer medizinischen Promotion oder Habilitation. Die Fähigkeit, wissenschaftliche Erkenntnisse in rationale Behandlungsentscheidungen einfließen zu lassen, wird durch selbstständige wissenschaftliche Tätigkeit gestärkt. Die Berufserfahrung in leitender Funktion stärkt das Verantwortungsbewusstsein und die Kompetenz, komplexe und schwierige Herausforderungen zu lösen.

Eine umfängliche Erfragung von potenziell medizinisch relevanten Informationen, eine eingehende Untersuchung und Dokumentation sowie die vollumfassende Aufklärung über Risiken und Alternativen zeugen von einer professionellen Vorgehensweise. Verwendet der Arzt medizinische Fachausdrücke, die Sie nicht verstehen, fragen Sie nach ihrer Bedeutung! Wenn Sie befürchten, etwas zu vergessen, was Ihnen wichtig erscheint, machen Sie sich vorher Notizen!